Ventas sin objetivos, cultura sin ventas. Mario May Bazán

Ventas sin objetivos, cultura sin ventas. Mario May Bazán

 
Las ventas sin objetivos es una cultura de ventas sin resultados. 

En los últimos días he platicado con algunos clientes y amigos acerca de la situación que estamos viviendo en las diferentes industrias del país, todos indican que las cosas están complicadas, mi respuesta es siempre la misma, lo han estado siempre, solo que ahora somos todos y no solo una industria en específico. Ante esta premisa nos queda ser más estratégicos en todas nuestras acciones empresariales, con mediciones y datos puntuales en la generación de ventas. 

A continuación, se enlistan algunas recomendaciones para evitar tener una cultura sin resultados. 

  • Planteando objetivos SMART.
  • Seguimiento puntual a cada uno de los objetivos. 
  • Medición de resultados.
  • Planteamiento de estrategias de aceleración de ventas.

Tenemos que afinar nuestras capacidades comerciales, trabajar a profundidad con las cuentas existentes ya que estas nos pueden ayudar a mantener y crecer el resultado de nuestras ventas. De igual forma debemos de medir nuestra capacidad para trabajar con cuentas nuevas, ejemplo: generar un KPI- Tres cuentas nuevas, medirnos y acelerar. 

Hay que recordar que los objetivos y los resultados van de la mano, hemos leído, escuchado y analizado la famosa frase "En ventas, los resultados lo son todo, y no mienten”, esto resume la labor del equipo comercial. 

Entonces; cuando las cosas están complicadas … El equipo de ventas produce resultados, asumiendo su responsabilidad fundamental, generando ingresos, adquiriendo nuevos clientes y trabajando en nuevos nichos de negocios. Cumple y excede los objetivos. Lo anterior suena halagador y gusta en las empresas; si y sólo si, evitamos la complacencia y la falta de cumplimiento de los objetivos. 

No es posible construir una cultura de ventas saludable y sosteniblemente productiva sin centrarnos de forma puntal en los objetivos y resultados. 

Permíteme preguntar:

  • ¿Están claros los objetivos de tu equipo de ventas y de cada miembro de él?
  • ¿Todos los miembros de tu equipo comprenden lo que se espera de ellos y cómo se les evaluará?
  • ¿Qué procesos están en marcha para supervisar el progreso frente a objetivos específicos? 
  • ¿Cómo están creando una cultura centrada en los resultados en tu empresa u organización?

  Si aún no existen las respuestas y la claridad para responder cada una de estas preguntas no es momento de preocuparte, es momento de generar acciones que permitan ir alineando a tu equipo, es posible que las ideas y el talento que necesitas lo tienes dentro de tu empresa u organización.

Así que a partir de este momento comienza una nueva estrategia, comparte con el equipo y manos a la obra. Las cosas seguirán estando complicadas, pero con resultados la empresa transita de una mejor manera. 

Éxito en sus ventas.

Mario May Bazán

Es conferencista, capacitador y consultor certificado en temas de marketing digital, desarrollo empresarial y ventas.

Es Ingeniero en Sistemas Computacionales por el TecNm Campus Mérida, cuenta con una Maestría en Tecnologías de la Información por la Universidad Latino de Yucatán y un Doctorado en Tecnologías Educativas por la Universidad del País Innova de Tuxtla Gutiérrez Chiapas.

Apasionado de la lectura e investigación, Mario escribe actualmente sus memorias y disfruta compartir momentos en compañía de su familia y amigos.

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