Socialización de la tecnología. Un nuevo desafío.

Socialización de la tecnología. Un nuevo desafío.

 
Una sociedad educada es reflejo de una familia educada y es por supuesto consecuencia de un individuo consciente. Y nos referimos a un individuo consciente como una persona que es capaz de percibir su existencia, de darse cuenta de la realidad en la que vive y de su interacción con los fenómenos que la rodean.

Es sin duda la tecnología, un vehículo que se vuelve parte integral de la vida diaria de una sociedad. Esto implica no solo el acceso a la tecnología, sino también su comprensión, uso y adaptación a las necesidades y costumbres de las personas.
Cabe recalcar que la tecnología no es un fin, sino un medio para que una sociedad alcance sus objetivos comunes y en lo individual, la persona alcance su plenitud.




Las tecnologías de la información y comunicaciones están convirtiéndose en un factor crítico de éxito para las sociedades modernas y ahora con la incorporación de la inteligencia artificial la velocidad de los cambios y desarrollo serán aún cada vez más rápido.

En los últimos 10 años hemos visto cómo las empresas en sus diferentes industrias, el gobierno y las personas en Yucatán se han adaptado a los tiempos, sin importar su nivel socioeconómico o de educación. Estos son algunos impactos de la socialización de la tecnología que son más que evidentes:

Inclusión financiera. Hoy el uso de cuentas bancarias y tarjetas electrónicas es generalizado, en gran medida por el impacto en amplios sectores que reciben programas de apoyo social del Gobierno.

Gobierno electrónico. Numerosos trámites se pueden realizar en línea: inscripciones a programas sociales, para agendar citas, pago de impuestos, acceso a servicios públicos, incluso hay un Registro Estatal de Trámites y Servicios (1041 registros).

Educación. Es posible tanto en Instituciones Privadas y Públicas la educación en línea.

Participación ciudadana. Yucatán cuenta con una plataforma que cumple con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. En este espacio, los ciudadanos pueden solicitar información sobre las actividades del gobierno, presupuestos, contratos, etc.

Sin embargo, la socialización de la tecnología tiene retos que condicionan su efectividad, eficiencia y legalidad:

Actualización tecnológica e infraestructura. Mantener la disponibilidad y oportunidad de los servicios informáticos que dan soporte a la operación de instituciones públicas se vuelve prioritario, ya que las afectaciones de su negación de servicios van más allá de un "no hay sistema”.

Brecha digital. La desigualdad en el acceso a las tecnologías y a la información en ciertas zonas geográficas representa un nuevo rezago, ahora del orden tecnológico.

Alfabetización digital. Falta de habilidades para utilizar las tecnologías de manera efectiva, que coincide con temas de inclusión digital y relevo generacional.

Privacidad y seguridad. Riesgos asociados al uso de datos personales y a la ciberseguridad.

En resumen, la socialización de la tecnología sin lugar a dudas, es una tendencia que en los últimos años ha llevado a las comunidades a acelerar su desarrollo y bienestar, sin embargo, es fundamental que los entes gubernamentales afronten los retos que esto conlleva. Asignar recursos responsablemente para mantener su operación debe ser prioritario ya que adoptar la tecnología implica muchas veces romper barreras de resistencia al cambio y técnicamente resulta hoy impensable regresar al pasado.


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