Vivimos en tiempos en donde todo avanza muy pero muy rápido y en los que la única forma de no quedarnos atrás es que nosotros avancemos también. No se trata de avanzar a pasos agigantados, se trata de avanzar un poquito, a tu ritmo, pero avanzar. En este artículo te quiero recordar un principio simple pero poderoso: ser hoy un poco mejor que ayer. Ese es el corazón de la mejora continua. Para mi no es un tema meramente empresarial, es un hábito, una mentalidad, una disciplina que puede cambiarlo todo, una forma de vivir.

Aunque suele aplicarse sólo al mundo empresarial, la mejora continua es aplicable a todos los ámbitos de la vida del ser humano. Como personas, profesionales, padres, esposos, hijos, creyentes, empleados, ciudadanos, en el rol que nos toque jugar en cualquier momento de nuestras vidas, estamos llamados a crecer, avanzar y mejorar continuamente. No se trata de competir con otros, sino de superarnos a nosotros mismos constantemente.

El primer obstáculo para mejorar algo no es que ese algo esté mal, es más bien la creencia de que ese algo está bien, que estemos cómodos y a gusto con esa situación actual o con ese resultado. Mientras más a gusto estemos con nuestros resultados actuales, menos esfuerzo haremos para intentar cambiarlos y mejorarlos. Si creemos que estamos bien, no invertiremos tiempo, energía ni nada para siquiera intentar mejorar.

La mejora continua parte de una sana inconformidad. No hablamos de insatisfacción crónica ni de vivir frustrados, sino de mantener una actitud crítica constructiva frente a lo que somos y hacemos en todos los aspectos de nuestra vida. Es mirar nuestros resultados y preguntarnos con honestidad: ¿Esto es lo mejor que puedo dar? ¿Esto refleja todo mi potencial?

Cuando nos hacemos esa pregunta con humildad, abrimos la puerta al crecimiento. Descubrimos áreas que pueden ser afinadas, hábitos que pueden ser corregidos, nuevas habilidades por descubrir que pueden ser desarrolladas.

El conformismo muchas veces se disfraza de satisfacción. Creemos que porque algo funciona, ya no necesita cambiarse. Pero aquí viene una de las verdades más peligrosas: lo bueno puede ser el peor enemigo de lo excelente. Es una frase que escuché por ahí y se me quedó grabada por siempre.

Cuando algo está mal, al menos somos conscientes de que necesita arreglo. Pero cuando algo "está bien”, nos relajamos y dejamos de buscar alternativas, dejamos de cuestionar, dejamos de evolucionar. Y ese es un terreno peligroso, porque el estancamiento no avisa: simplemente llega y nos atrapa.