Stephen R. Covey, en su libro de los 7 hábitos para la gente altamente efectiva, definió el hábito de la proactividad como algo interno que nos permite afirmar que nosotros podemos decidir sobre nuestro propio vida y destino, tomar esa responsabilidad, en lugar de ser reactivos a las circunstancias; haciendo de esto un trabajo interno como persona (lo llamo parte de las victorias privadas). 

Basado en el párrafo anterior, ¿Como definir la proactividad en las ventas?, que es tan necesaria en los vendedores de alto desempeño, como lo hacen y que los motiva a que todos los días tengan la energía suficiente para el cumplimiento de sus metas estratégicas. 

La proactividad en ventas es la capacidad que tiene un vendedor de anticiparse a las necesidades del cliente y actuar en consecuencia para generar oportunidades, en lugar de esperar de forma reactiva a que estas sucedan, "Tenemos que escribir las historias con el cliente”. Esto implica un trabajo ordenado y estratégico, realizar la investigación de tus prospectos, generar los contactos personalizando la comunicación, adelantarse a los posibles problemas o retos operativos que tengan en sus empresas, manteniendo una comunicación constante que permita el cierre de negocios, una verdadera construcción de relaciones a largo plazo. 

Recordar la premisa "Solo el que sirve, sirve”.

Listo a continuación algunos puntos a seguir para gestionar de forma adecuada la proactividad en ventas: 

La proactividad en ventas es fundamental para cumplir y exceder las estrategias en estos tiempos de continuo cambio que afectan las economías y presionan los mercados. No esperemos, es necesario que actuemos en consecuencia.

Se un vendedor proactivo, trabaja en la búsqueda de prospectos, propone soluciones de valor, anticípate a las tendencias, ve por esos nuevos negocios:  la palabra clave es acción.