Cuando escuchamos la palabra juego, solemos pensar en diversión, descanso o infancia. En cambio, cuando hablamos de trabajo, estrategia o liderazgo, imaginamos reuniones, indicadores y decisiones difíciles. LEGO® Serious Play® rompe esa aparente contradicción al demostrar que el juego puede convertirse en una de las herramientas más rigurosas para pensar.

En un artículo previo publicado en LÍDER EJECUTIVO MX, se presentó LEGO® Serious Play® como una metodología que permite "pensar con las manos". Esa idea es el punto de partida, pero vale la pena profundizar en un concepto que suele generar curiosidad: ¿por qué se llama juego serio?

El juego serio no consiste en jugar "como niños". Consiste en utilizar las características del juego —exploración, curiosidad, experimentación y construcción— para abordar problemas reales. En lugar de discutir únicamente con palabras, las personas construyen modelos tridimensionales que representan ideas, desafíos o posibilidades. Esas construcciones se convierten en un lenguaje compartido que facilita conversaciones más profundas y equitativas.

Cuando todos construyen, todos participan. Las jerarquías pesan menos y las ideas pesan más. El resultado no es una figura de LEGO®, sino una conversación distinta: más reflexiva, más creativa y, muchas veces, más honesta.

Esto cobra especial relevancia en los equipos de trabajo. Como se menciona en el artículo Team Building: Del Plan a la Acción, uno de los grandes desafíos organizacionales no es diseñar planes, sino lograr que las personas se apropien de ellos y los conviertan en acciones concretas. El juego serio ayuda precisamente a cerrar esa brecha porque las estrategias dejan de ser conceptos abstractos para transformarse en modelos visibles que todos pueden comprender, cuestionar y enriquecer.

Quizá por eso una sesión de LEGO® Serious Play® suele sorprender incluso a quienes llegan con escepticismo. Descubren que las piezas son solamente el medio; lo verdaderamente importante es la calidad de las conversaciones que emergen alrededor de ellas.

En un entorno donde la velocidad suele desplazar la reflexión, crear espacios para detenerse, construir y escuchar puede convertirse en una ventaja competitiva. A veces, las mejores respuestas no aparecen cuando alguien habla más fuerte, sino cuando todos tienen la oportunidad de construir, compartir y descubrir nuevas perspectivas. En Mérida, este tipo de experiencias comienza a abrirse también a personas interesadas en explorar nuevas formas de pensar, colaborar y conocerse mejor, recordándonos que, en ocasiones, basta una mesa llena de piezas para descubrir conversaciones que de otra manera nunca habrían ocurrido.

Es profesor universitario, consultor y facilitador certificado en LEGO® Serious Play®. Es socio fundador de la Consultora Entre Henequenes, donde diseña experiencias de aprendizaje para fortalecer el liderazgo, la innovación y la colaboración en equipos de trabajo. Su práctica integra metodologías participativas, pensamiento de diseño y aprendizaje experiencial para ayudar a organizaciones y comunidades a construir mejores conversaciones y tomar decisiones con mayor claridad.