La disonancia cognitiva es un concepto fundamental en la psicología social que se refiere al estado de tensión, incomodidad o malestar psicológico que experimenta una persona cuando sostiene, simultáneamente, dos o más ideas que están en conflicto o son contradictorias entre sí.

Esta definición tiene una traducción más sencilla de entender:

En últimas fechas son cada vez más frecuentes las expresiones en redes sociales que pintan muy bien la disonancia cognitiva:

Por ejemplo: Cuando el seguidor de un político es confrontado con un video que demuestra de manera evidente una contradicción, éste (el seguidor) emite un comentario absurdo para justificar la contradicción. A esto se le conoce como "hacer maromas”. La disonancia cognitiva sirve en este caso para evitar un "cortocircuito” en el sistema de creencias del seguidor.

Otro ejemplo es la fábula de esopo de la zorra y las uvas: una zorra mira un jugoso racimo de uvas que no puede alcanzar de ninguna forma. Entonces, dice que en realidad no las deseaba tanto porque ni maduras estaban.

Con estos ejemplos podemos entender como funciona el "autoengaño” o cómo nos mentimos a nosotros mismos.

La teoría surgió a partir de una investigación original de Leon Festinger en 1956, documentada en el libro When Prophecy Fails (Cuando la profecía falla), donde estudió a un culto que predijo el fin del mundo. Cuando la profecía no se cumplió, en lugar de abandonar sus creencias, los miembros del culto se hicieron aún más fervientes, justificando el evento fallido y buscando más conversos. Este fenómeno de reforzar la creencia ante la evidencia contraria fue el punto de partida de la teoría de la disonancia.

La disonancia cognitiva también aplica para actitudes, opiniones, conductas, acciones realizadas, información y conocimientos.

En LIDER EJECUTIVO MX creemos que el pensamiento crítico es importante porque nos permite tomar decisiones informadas y racionales, resolver problemas de manera efectiva y protegernos de la manipulación al evaluar la información de forma objetiva.