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El liderazgo no se automatiza. Juan Carlos García Barcala
El liderazgo no se automatiza. Juan Carlos García Barcala
Hoy en día existe una conversación que se repite constantemente en las empresas: cómo implementar inteligencia artificial, qué herramientas usar, en qué áreas puede generar eficiencia. Y sin embargo, esa conversación está evadiendo lo que realmente importa, porque el problema nunca fue tecnológico.
Cuando algo es una herramienta, la lógica es sencilla: se integra a lo que ya existe, se mejora lo que ya se hace y, en el mejor de los casos, se obtienen algunos beneficios incrementales. Pero lo que estamos viendo hoy no encaja en esa categoría. No estamos frente a un software más sofisticado, estamos frente a un momento que obliga a repensar cómo operan las organizaciones.
La consultora McKinsey lo ha documentado con detalle en su "Manifiesto de transformación de IA", donde plantea que la diferencia no está en quién tiene acceso a la tecnología, sino en quién es capaz de reorganizar su empresa alrededor de ella. Y reorganizar una empresa no es un problema tecnológico. Es un problema de liderazgo.
El error más común no está en no adoptar la tecnología. Está en adoptarla creyendo que con eso es suficiente. Muchas empresas están incorporando IA sin cuestionar nada de lo que hacen. Siguen operando bajo la misma lógica, tomando decisiones de la misma manera, organizándose bajo los mismos esquemas, solo que ahora más rápido. Y eso no es transformación, es aceleración de lo mismo. En el mejor de los casos genera eficiencia. En el peor, acelera problemas que ya existían y hace más eficiente lo que de fondo ya era ineficiente.
En estrategia lo hemos visto una y otra vez: organizaciones con buenas ideas que no logran traducirlas en resultados porque nunca cambian la forma en la que operan. Entre el diseño y la ejecución siempre hay un espacio que no se llena solo, y que exige disciplina, claridad y liderazgo para cruzarse. La tecnología no elimina ese reto, lo hace más visible. Y cuando una organización no tiene resuelto ese espacio, más velocidad solo significa llegar antes al mismo lugar equivocado.
Las empresas que realmente están capturando valor no son las que más herramientas tienen. Son las que tienen líderes capaces de reorganizar su forma de trabajar, de cuestionar procesos que ya no hacen sentido, de tomar decisiones incómodas y de sostener los cambios necesarios para que la organización evolucione. No están haciendo lo mismo mejor, están haciendo cosas distintas porque alguien decidió que había que operar diferente.
La ventaja ya no está en el acceso a la tecnología, ese acceso es cada vez más amplio. La diferencia está en quién tiene la capacidad de construir un sistema que realmente funcione: con equipos alineados, con procesos que permitan actuar y con criterio para saber qué información importa y qué no.
Juan Carlos García Barcala
Juan Carlos es ingeniero industrial y de sistemas por el Tecnológico de Monterrey, con una Maestría en Sistemas de Calidad y Productividad y una especialidad en Administración Financiera. Actualmente, es socio director de PlanEs, empresa de consultoría en planeación estratégica. Ha sido Director General de la Agencia para el Desarrollo de Yucatán y Coordinador General de Proyectos Estratégicos. Apasionado de la tecnología, la lectura, la familia y la buena comida, es también fan del Real Madrid. Su carrera combina excelencia profesional con un enfoque integral en su vida personal.
Muy muy cierto. Las tecnologías disruptivas suelen serlo, no tanto porque sean más eficientes o productivas, sino porque transforman la manera de hacer las cosas. El qué y el cómo a la vez.
Muchas gracias.
Totalmente de acuerdo. Luego entonces necesitamos fomentar un liderazgo sano, con la misma intensidad con la que planeamos y ejecutamos proyectos, remodelamos oficinas o buscamos el cierre de una venta. Necesitamos que los líderes actuales se preocupen y se ocupen de crecer a nuevos líderes, con una visión compartida y herramientas prácticas.
Maestro Barcalá ,es muy atinado su comentarios; hoy en día la AI está a la vanguardia en todos lados y se habla mucho de ella ; sin embargo , se está olvidando algo muy importante que es el factor humano , con esa falta de liderazgo y calidad humana que debemos de tener todas las personas y más las que están al frente de la organizaciones , tanto Industriales como gubernamentales para seguir generando beneficios que den a nuestro país una mejor calidad de vida a nuestras futuras generaciones , y con eso generar un progreso que como país está decayendo cada vez más y lo más importante en su comentario que está afectando a muchas familias que es la base para para el buen crecimiento profesional de las personas que tienen la oportunidad de preparararse para tenenr mejores oportunidaes de vida familiar y laboral.
Gustavo Joaquín Angelares Lefort.
