Teléfonos inteligentes para todos. Celia Lucía Marrufo

Teléfonos inteligentes para todos. Celia Lucía Marrufo

 
Durante el tercer trimestre de 2020, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) realizó la captación de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2020. La publicación más reciente disponible.

La ENDUTIH también capta la disponibilidad y uso de la telefonía celular, que se ha constituido como una de las tecnologías de mayor uso entre la población. En este sentido, la encuesta estima que en 2 020 se cuenta con 88.2 millones de usuarios de esta tecnología en México.

Respecto de los usuarios de teléfono celular por entidad federativa, comparto la información del Sureste de México que abarca los estados de Yucatán Campeche y Quintana Roo.

Los datos quedan de la siguiente manera: Quintana Roo 78.2% Yucatán 76.8% Campeche 71.2% estos porcentajes representan la disponibilidad y uso de tecnología celular.

La convergencia tecnológica se expresa en la telefonía celular por los servicios de voz y datos, que de manera particular pueden recibir los teléfonos celulares inteligentes (Smartphone). De acuerdo con los resultados de la ENDUTIH 2020, nueve de cada diez usuarios de teléfono celular disponen de un celular inteligente (Smartphone), por medio del cual tienen la posibilidad de conectarse a internet.   

Entre 2019 y 2020, el porcentaje de usuarios que sólo dispusieron de celular inteligente tuvo un crecimiento de 3.5 puntos porcentuales, pues en 2019 representaban 88.1% y en 2020, 91.6 por ciento.    

En 2020, la ENDUTIH estima que de 81.0 millones de los usuarios de celular inteligente (Smartphone). El 90.9% usó aplicaciones de mensajería instantánea, 78.1% lo empleó para acceder a redes sociales y 77.6% utilizó aplicaciones para acceder a contenidos de audio y video. Por otra parte, 22.0% de los usuarios accedieron a la banca móvil.

Los datos anteriores se centran exclusivamente en telefonía móvil. Sin duda, la penetración y uso de equipos inteligentes con acceso a Internet se ha incrementado en los últimos años en nuestro país.

Esta lectura permite identificar enormes posibilidades para la aplicación de encuestas telefónicas y obtener de manera rápida y directa datos de interés de las organizaciones, ya sean públicas y privadas.

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Celia Lucía Marrufo

Es egresada de la facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Yucatán. Ingeniera Mecatrónica con especialidad en el área de Tecnologías de la Información. Es CEO de Poll Position, agencia de inteligencia de negocios con Sede en Mérida, Yucatán.


COMENTARIOS

Anónimo
Excelente, Celia.

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